讀完”總裁獅子心”後,在我對學校及未來的目標有許多的啟發,對本身目前要做的學習及未來的定位有更多的”認清”與”尊重”,”認清”是讓我對我自己的學習與我本身所接觸的則認有新的看法,甚麼事情你可以做到的?妳自己可以在調酒隊、課業上還是班級上的重要幹部上都牽顧到嗎?再想遠一點,假如我全部都接下來,那都沒做好會怎樣?這不是對自己沒自信而是”認清”自己,如何把缺點變成你的優點,我想這一點的想法是很重要的吧!
“尊重”是為了能夠在我的責任範圍內得到成就感讓班上同學、學校老師認同我,也可以讓自己以同理心去尊重他人,一般的人會認為服務業的工作是很低級得工作,在我讀完這本書後我更棒的想法一湧而上,雖然別人在享受我們卻再付出勞力,但如果你把他往好的想法推,是不是因為客人受到我們專業的而滿意舒適,客人能在吃飯時有美好的享受,也是因為要有我們專業的服務可以得到客人對我們的尊重,要別人尊重你,先尊重妳自己。
我覺得不管在學校還是在上會上,如果有機會成為最上層的領導者,所要面對的是管理、溝通、管理,要管理班上的同學會你所接觸到的人事物,領導者本身的自我管理很重要,自己都沒辦法以身作則,自己都沒辦法顧好了要怎樣顧別人認同團隊的理念並將自己得想法要清除的表達給每一位同學讓每個人都有參與感,然而這一切是領導者需要有的體會,本身不斷學習及自我管理。
“溝通”要怎樣讓每位員工同學知道你想表達的意思,”溝通”是很重要的,你的學問、點子再好,要讓他發揮最大效果就要溝通,不要因為溝通不良而壞了飯店的名譽,嚴長壽說的真得很棒。
總裁獅子心這本書我絕對見義那些剛要進入職場或你對你的未來恨渺茫推薦來讀,在我當班長時期,老師常給我許多觀念,例如:你遇到挫折不可以輕易
包庇,領導長都退縮了那這些員工、同學的東西怎麼辦,怕他就要研究他這讓我有相當的啟發對自己要有更多目標喔,對自己要有自信,對自己都沒有信心了,如何帶領下面的員工做好事情,我相信嚴長壽先生也不是一開始就很會領亞都麗緻飯店員工,也是經歷許多波折才逐漸成功的,相信有他的啟發再未來的人生路上一定會受益良多。
|
|