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作 者： |
何卉柔
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參賽標題： |
傾聽幸福的心聲 |
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書籍ISBN： |
978-986-185-6 |
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中文書名： |
傾聽幸福的心聲
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原文書名： |
傾聽幸福的心聲 |
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書籍作者： |
吳若權 |
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書籍編譯者： |
鄭淑慧 |
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出版單位： |
高寶書版 |
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出版年月： |
2011年9月 |
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版 次： |
初版 |
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一、圖書作者與內容簡介： |
在與大眾交流過程中，他深刻體會到「傾聽」的重要性，了解這是解決所有問題最大的關鍵。唯有同理他人，虛心傾聽對方的話，聽懂其中隱藏的心聲，才能真正掌握對方的需求，達到利人利己的雙贏局面。傾聽幸福的心聲是他的第八十九號作品，也是他首度公開鑽研已久的三十五條幸福法則。期望每位讀者能夠聽見他人以及自己的心聲，因此獲得更圓融的幸福人生。
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二、內容摘錄： |
1.傾聽，並非被動地聽；而是掌握溝通的主動權(P.３０)
2.同理心，既是傾聽的開始；也是傾聽的結果。它讓我真正了解對方的感受，而不是一昧地、單方面的同情。(P.３９)
3.一般人的思考速度，比傾聽的速度還要快三倍。若無法全神貫注，傾聽就沒有效果。傾聽者必須要主動安排時間、選對位置，讓自己可以專注傾聽。(P.８６)
4.傾聽和趣味之間，通常是「雞生蛋」、「蛋生雞」的邏輯。當你愈是願意專注傾聽，就會愈能聽出興趣；當你愈不願意專注傾聽，就會愈覺得對方的發言無趣。
(P.１７０)
5.對方跟我說話時間所流露的負面情緒，只使他內心狀態的表達，或是呈現出他有些感受，很需要宣洩而已。(P.１９０)
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三、我的觀點： |
人啊，活在這世上一定要看過值得令人讚嘆的好書吧！今天就讓我來談談《傾聽幸福的心聲》這本書！
每個人都希望能夠有個願意傾聽自己聲音的人，不管是什麼時刻還是說什麼話都一樣，我也相信「懂得傾聽」絕對是人與人之間爭吵的解決道路之一，曾經我因為失戀期間短暫不相信愛情，身邊有個歲數大我許多的姊姊，她告訴我她跟他另一半在一起五年了，我便問:「是什麼讓你們堅持這麼久的感情?」他說:「是
包容、體貼、更重要的是用心傾聽對方的語言。」
當時，我想了又想「用心傾聽對方語言」的涵義，直到某次意外看到這本書的出現，我翻了翻內容，便借了這本書。
在這本書裡我也得到許多更不同的收穫，閱讀這本書之前並不知道「用心傾聽」那麼重要，在本書的自序裡我最喜歡這段話:「從小就在親友口中裏知道父親「重聽」，也就是所謂的「聽障」。但是，在我的觀察裡，在戰亂中逃難時聽力受損的父親，並沒有因為聽力不好，而形成人際關係上的障礙。而是更謙虛專注地傾聽，並細心留意對方的唇型、神情和肢體動作。」在這句話中，我明白了不管在什麼樣的環境、情況下，只要用心做每一件事，就會出乎自己意料之外。作者的父親實在值得令人敬佩，並不是每個人都能夠像他一樣，大部分人掛上「聽障」這特徵可能會自甘墮落認為自己是聽障就無法清楚明瞭別人要表達的，但他竟是用了更遼闊的想法，去填補自己所缺失的那一塊，表現了人生該有的精神，不為缺口而退縮，而是為缺口而努力作為填補!
演講者和傾聽者的關係裡涵蓋了其中一個最重要的要素，在演講過程中，當傾聽者不能專注傾聽時，與其責備自己，不如仔細想想，如何能夠幫助傾聽者回過神再度回到演講中。一位優秀的演講者就會明白把「對方願意傾聽」，當作是自己的責任，且不逃避一絲責任，有效的傾聽，需要「說話者」和「傾聽者」兩個角色良好互動。若光是靠自己傾聽是永遠不夠的，還必須去仔細觀察對方選擇不傾聽的原因是什麼，再去對症下藥，如此一來才能達到正向效果，若是能夠同時把「自己能夠傾聽」和「對方願意傾聽」，都看做是自己的責任，那麼這樣的功課，才能算是足夠完整，無差錯。
傾聽自己的聲音也頗重要的，我們可以從中學習該如何面對自己，並且利用機會來認識自己、探索自己，若是連自己都傾聽不到真心的話，那又有什麼資格傾聽別人的語言，若當下心情起伏高低上下不斷，就試著靜下心聽自己的心跳聲，慢慢地，你內心自然就會平復些，也會了解需要的是什麼了，除了靜下心，找個人訴訴苦，講講話也好，都是讓心情平順的天然解藥!
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