學校名稱：

私立樹德家商　一年級　06

優等

作　　者：	謝庭瑜
參賽標題：	培養「傳達力」
書籍ISBN：	9789863981916
中文書名：	傳達力：以說、寫、聽的能力，翻轉工作
原文書名：	伝える力 「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える！
書籍作者：	池上彰
書籍編譯者：	余亮誾
出版單位：	天下雜誌
出版年月：	2016年8月
版　　次：	初版

　

一、圖書作者與內容簡介：

作者池上彰以從事媒體工作多年的經驗，來說明如何提升「傳達力」的技巧。首先，要如何培養傳達力，必須從自我理解開始，才有辦法正確無誤地傳達。在傳達時，不能只是自己一股腦兒地說，也必須留意對方的反應，更進一步是要吸引對方來傾聽。此外，和別人溝通時，談話內容中是否含有「關愛」，也是讓傳達力提高的方式之一。還有稱讚別人時、不得不斥責別人時，及面對抱怨時等該如何回應，作者都有提出特別的方法，說明該如何對應。

　

二、內容摘錄：

沒有深入了解，就無法簡單明瞭地說明。(p.29) 要對某人說明時卻又含糊不清，難以完整地傳達。尤其是要傳達給一個完全沒有知識背景的人，如果連自己都沒有正確的理解，就真的不易表達。大致上記得或不確定的知識、粗簡的了解，都無法讓對方真正理解。(p.31~p.32) 在調查某事物時，不要只停留在「想要學習」、「想要知道」的階段，若能意識到要對完全不懂的人說明，就會深化自己的理解。了解的愈深，愈能以淺顯易懂、正確的方式為他人說明。謙虛地傾聽對方的意見是非常重要的事。(p.44)

　

三、我的觀點：

傳達力，怎麼樣將自己心中所想的話表達給他人，將話語傳達給他人這看似簡單，卻與我們生活息息相關。作者在書中寫道: 「沒有深入了解，就無法簡單明瞭地說明。」這句話讓我有很深的感觸，若連自己本身都不明白、理解，要如何傳達給他人呢？同時的也要聽取他人意見，如此才能使人成長，往往認為自己過度完美，就無法看清事物本質，尤其是在面對自己時，更是如此。作者用自己從事媒體工作時，從編輯身上學到:「無謂的自尊，只會造成妨礙，讓自己錯失難得的成長機會。」謙虛的向人討教，細細地聆聽他人意見，這樣才能使自己成長，作者寫道: 「問是一時之恥，不問卻是一生之恥。坦然地向人討教已經盡力，卻仍不懂的部分，這種態度才是關鍵所在。」我想這就是自己已經盡力，仍然不懂，不過學習的態度還是最重要，遇到自己不會的事物，仍然不恥下問，聞道有先後，術業有專攻，如是而已。 做個「好的聆聽者」也是非常重要的，有人願意聽自己說話，是很令人高興的事，以前我常常不小心插話，但是不管在生活上或者是工作上，能好好聆聽別人意見的人，通常人緣都很好，不過回應的時候，也不能太敷衍，不然別人會覺得沒有人認真聽自己說的話，所以學會聆聽能讓自己的人緣變得更好。 此外作者認為吸引他人目光也很重要，因為若沒人聆聽自己說話，講得再好也只是對牛彈琴。這樣讓我想到演講者上台演講時，底下觀眾卻一直自顧自地聊天，毫不理會演講者的演講，這時吸引他人目光，就成了一門大學問，雖然我們還是學生而已不需要演講，但還是時常需要上台報告發表，在生活上吸引他人目光還是十分重要的。 不論書寫報告還是閱讀心得，作者寫道「反覆的進行這種訓練書寫能力及思考能力，一定會逐漸提升。」書寫也是表達自己想法的一種，以前我會把閱讀心得理解成一個作業，但或許閱讀後寫心得的用意是讓自己重新思考在書中學到了什麼？瞭解了什麼？雖然我覺得寫心得真的很麻煩，但有時候卻深深感覺到自己樂在其中，所以未來我想盡力培養自己的閱讀習慣，練習閱讀讓自己的生活更充實。 我認為真正看完一本書，是在看完後，還記得什麼？而不是只是單單粗淺的看那段文字，透過反覆的練習思考，能讓自己更懂得傳達。如果能將這本書的內容好好吸收加以訓練自己如何傳達必定能夠提升自己的溝通、傳達能力看完這本書讓我瞭解了在與對方說明、回應、溝通，這些事要如何傳達給他人？才能有效的提升自己的人際關係，說話成了重要的學問。這本書提供給我們的資訊是說話的技巧，但看完之後還是要靠自己，磨練提升傳達力。

　

四、討論議題：

若能真正從書中真正學習到什麼，應用於生活中，才能將自己的意思傳達給他人，傳達是我們每天都會應用到的一種能力，看似普通卻很重要。