學校名稱: 私立樹德家商 三年級 06 甲等
作  者: 張若婷 
參賽標題: 打破沈默
書籍ISBN: 9789866316517
中文書名: 第一次聊天不冷場
原文書名: 第一次聊天不冷場
書籍作者: 唐·蓋柏
書籍編譯者:  
出版單位: 大寫出版社
出版年月: 2013年10月
版  次: 六刷

 
一●圖書作者與內容簡介:
這本書在介紹如何第一次和別人聊天不尷尬、怎麼樣的行為會讓人想繼續和你聊天、怎麼第一次見面就和別人當朋友、如何讓人留下好印象、如何做更得體的應答、表現出友善態度、如何使用肢體語言……等類似問題。這本書把這些方法寫的一清二楚又淺顯易懂,很適合不怎麼會和別人聊天的人、交際場合很多的人或有需要的人。

 
二●內容摘錄:
1. 在讚美對方之後,在接著提出一個簡單易答的客套問題,是破冰的最佳方式之一。p.49
2. 多運用目光接觸、點頭及微笑,展現出你想要多了解的樣子,當對方看你這麼有興趣,通常也會把你視為一員,當作傾聽的對象。p.66
3. 多數人發現有人與自己的興趣相投,往往會感到非常開心。藉由主動溝通與交談,距離目標也會愈來愈近。當然,如果你擁有愈多興趣且可以與人討論,你和別人的溝通也就會更充實且豐富。p.111
4. 藉著站在他人的立場思考,你將更容易判斷對方是否願意接受你。因此,也可以降低對方的防禦心並且願意開起彼此溝通的頻道。你也將更容易察覺到對談中所有暗示及隱喻的意思。p.130

 
三●我的觀點:
這本書大概在講說如何與別人聊天的溝通技巧,裡面從淺到深,從表面到內心,都寫的一清二楚也讓人馬上就懂。很推薦像我這種不怎麼會和別人聊天的人閱讀。

我很喜歡書中剛開始提到的「SOFTEN」,每個英文字母都有它代表的意思,例如:S是微笑、O是敞開雙手、F是身體前傾、T是接觸、E是目光接觸、N是點頭,一開始見面就給人一個親切的微笑,不但會讓人想跟你聊天也會讓人對你有很好的印象。O敞開雙手,和別人聊天時,如果一直交叉雙手,反而會讓人有種討厭的感覺或覺得你不耐煩,這時候敞開雙手,像在訴說:「我已經準備好跟你聊天了,來聊聊吧!」,反而人家會跟你有更多的話聊。F身體前傾,如果表現的太過輕鬆,別人會覺得是不是我講的內容你沒興趣或你對這段談話產生厭惡的感覺,這時候身體向前傾一點會給人我對你所說的內容很有興趣的感覺。T接觸,溫和且堅定的握手,是對所遇到的人表達敞開心胸以及友誼的安全方式,這在任何一個場合都適用,也非常的簡單。E目光接觸,眼神亂飄會讓人覺得你不尊重他,目光接觸代表你正在聆聽對方,且認為對談內容很有趣。N點頭,點頭代表著我很友善且願意和你交談,適時的點頭可以讓人知道你有認真聽也懂得他在說什麼。完整的溝通是肢體語言+語調+正確用字,用了這些方法,不但真的讓別人對我有很好的第一印象,也讓人真心想跟你聊下去。

「我聊天,所以我存在。聊天是我生活的一部分,有些好友我甚至不知道他們的長相,我所知道的是他們的名字。」-茉莉·馬丁,現在網路非常的發達,也有許多人喜歡使用社群軟體來聊天,但社群聊天也需要一些技巧,注意的東西反而也比面對面要來的多。所以比起網路我更喜歡面對面,因為面對面可以看到他最真實的及應,使用社群聊天反而還要去猜測對方的心情,如果一個不小心猜錯那誤會可大了,但如果不小心猜對也不能高興的太早,因為或許他只是嘴巴說說而已,心裡其實並不那麼想。所以大家還是放下手中的手機吧!面對面的溝通才是最重要的!

看完這本書,收穫很多,因為從原本的不怎麼會聊天到現在,有從書裡學到了一些技巧,這些技巧不但能使我與人更親近,也能讓我好好的跟別人聊天。我在日常生活中嘗試了書中的方法與第一次見面的人溝通,發現自己看書前與看書後的溝通方式有所差別。在以前,可能聊沒幾句就不了了之,但是,嘗試了書中的方法,不但話題變多了,對方也漸漸的對我有興趣,也因此交到了與之前性格不一樣的朋友。相信大家在讀完這本書後一定會有很多的收穫,也能更輕鬆的跟第一次見面的人聊天或許也能留下一個完美的第一印象,這樣也就更容易與他當朋友,也容易交到好朋友。

 
四●討論議題:
你會如何化解第一次見面的尷尬?