學校名稱：

私立樹德家商　一年級　2

優等

作　　者：	劉珈妤
參賽標題：	說話，其實也能套公式
書籍ISBN：	9789861363424
中文書名：	說話，其實也能套公式
原文書名：
書籍作者：	李飛彤
書籍編譯者：	李飛彤
出版單位：	如何出版社
出版年月：	2012年2月12日
版　　次：	初版

　

一●圖書作者與內容簡介：

簡報、談判、推銷、說服、銷售、上司應答、自我介紹、談戀愛、提親…… 從日常生活到工作職場，九大表達公式任你套用、無往不利！這樣表達，再也不擔心說了後悔、說不清楚、沒講重點、文不對題、有口難言，想化解對立情況或居中協調，不被同儕認同，或想說服和你立場完全相反的人，想要請他人遵守規定或希望客戶了解你的堅持。

　

二●內容摘錄：

很多人說話缺乏邏輯，脫口而出都不是腦袋想的，腦袋想的去經常言不由衷，等到想起該說甚麼時卻已錯失表達的黃金時刻，懊惱不已。（ｐ．018） 　　 　　最令人沮喪的，讓對方覺得你歷練不夠、表達能力不佳、令人扼腕。（ｐ．018） 　　現代人身處多元場合，都希望能抓住時機，展現精粹表達能力。（ｐ．003）

　

三●我的觀點：

從小，上台說話是我最怕的事！只要上了台，即使事先準備好了，一上台想要說的話似乎就生了翅膀飛走！所以，當我看到這本書的書名時，不禁心想：「哇！太棒了，說話可以套公式喔！」就迫不及待借了這本書。 　　翻閱了這本書，作者首先開宗明義指出：說話，要對對方的胃，就如同廚師準備的料理應該要符合客人的期望才對，而不是憑自己的喜好！開口之前，要先看出對方心底的期望，這時候對方才容易被你說動或有好感。 　　當我繼續翻閱下去，發現這本書似乎很適合業務員或服務業的人來看，與 我一開始想像的不一樣，不過，裡面的部分章節，還是很受用的！例如在上台報告進度及內容，該如何說明比較好？在社交場合被問到興趣嗜好，或問到秘密和隱私，或被要求做出不想要做的事時，該如何適當回話？才不會傷害彼此和氣，也能化解自己的危機，在這本書裡也有舉實例還有剖析及說明，並提出具體建議和解決之道！也有說明如何提出個人觀點，並表明自己觀點的合理性，或規勸別人，希望對方三思，化解對立情況或居中協調等等，這些我覺得很受用，因為在上課時常常會有要發表意見或主張的時候，知道如何開頭、明確的表達自己的想法，這是很重要的。 　　說話真的很重要，這本書教你怎麼說話，透過公式和邏輯，讓我了解說話其實可以變得沒有那麼難，也教我們該如何說話才可以說到重點，從大腦想出來和說出來的話是一樣，不至於無法聚焦，並把說話包裝起來，變得比較有質感。 　　作者指出練習說話邏輯就要從自我介紹開始，說話需要聚焦的主題，在短暫的時間中。提煉出三個觀點。同時各自獨立不交錯倒置。接著引導對方，使他容易記住你希望他記住的關鍵重點，不要反覆說，這樣對方就能對你講的話有記憶。其實，我發現自己是喜歡與人接觸的，只是有時說話會欠缺自信，在學校跟同學的對話中，發現透過對話可以拉近彼此距離，我也很喜歡跟大家藉由討論分享一起完成一個目標，在一起完成任務的同時，我也會感到很開心。 　　其實，只要語言表達能力符合，清晰、簡潔、有力的標準，就足以讓所說的話具有高度的價值，而說話的邏輯性，正可以協助你完成這樣的目標，所以在閱讀完這本書之後，我希望可以多多訓練我的邏輯性，讓我說話的內容都可以依照場合、需求等去做調整，像是去面試工作或社團，也可以針對不同性質的領域去決定要用講什麼，口才真的很重要，未來在升學時也需要面試，這時候口才好不好、應對能力佳不佳，回答是否有一針見血，這些都是該具備的軟實力，出了社會之後，無論是做甚麼工作，或多或少都需要與人接觸，希望我可以從這本書的要領中去增長我的說話能力。

　

四●討論議題：

如果給你一個機會訓練自己的表達能力，那麼你會怎麼做呢？ 為甚麼？請詳細說明。