學校名稱: 私立樹德家商 三年級 322 甲等
作  者: 翁善緣 
參賽標題: 說好話的力量
書籍ISBN: 978986-918843
中文書名: 說好話的力量
原文書名: 說好話的力量
書籍作者: 連佳慧
書籍編譯者:
出版單位: 大樂文化有限公司
出版年月: 2015年8月3日
版  次: 初版

一●圖書作者與內容簡介:
人際關係就是人與人之間的關係連結,是重要的一環。如果人際關係良好,不但生活愉快,做起事來也會特別順手,減少許多阻力。試想,一個工作上處理不好人際關係的父親,每天上班都不快樂當他下班回家就會帶回這些情緒,人際關係的好壞不是只跟自己快樂與否有關,還可能會影響到身邊的朋友、家人。藥學會讓自己有良好的溝通技巧與抒發方式,不但可以開創開心的生活,更可以為身邊的人帶來幸福。

二●內容摘錄:
我們常覺得自己的所作所為是一種關心,但如果讓對方覺的是負擔或是壓力,就不算真正的關心了。如同送禮給別人,不在於禮物是否貴重,而是對方感受到多少「心意」。所以,關心與照顧別人都是以「對方的感受為主」,如果對方沒有感受到我們的關心,那就退到對方覺得「輕鬆的距離」,這也是「放過自己與「尊重別人的一種方式」!(p.62)

三●我的觀點:
我是一個很喜歡說話的人,不管在哪裡,只要有同伴我就會很想講話,但有時候會說一些不該說的話,家人就會提醒我說;「話多不如話少,話少不如話好。」於是我就比較有收斂一些,但是我又有對於說好話有一些疑惑,所以我選擇讀了這本書,書中提到很多關於說話得技巧以及在對的時間,說一些好聽的話,覺得很心靈很舒服,畢竟有時候話說太多沒有重點,別人也聽不下去保括我自己也是,一句發自內心的話,舌燦蓮花,說不定可以打動別人的心相對的也可以得到對方的讚美,別人聽得也開心我也很快樂,俗話說的好:「助人為快樂之本。」

  人與人之間最需要的就是良好的溝通,假如沒有溝通,一定會造成誤會或是種種問題產生,我很有印象的是在使用3C產品來溝通事情的時候,因為用機器打字是沒有感情的也沒有溫度也不會有語調,人在溝通的時候,語調、肢體語言都是在溝通上有著非常強大的輔助能力,至於說話的溫度以及語調我是常常用在關心別人,畢竟這樣關心別人在說好話這方面能體會到,但是在書上有提到關心別人的時候,少說「我…..」每個人都一定有一樣的經驗,每當跟三五朋友一同聚餐時,大家你一言我一言的聊得非常快樂,仔細聽下來,會聽到的話幾乎都是以「我」當做開頭,但是我覺得難得有機會出來聚會,誰不想多多說自己遇到的一些事情,可是當你一直強調的說自己的事情卻不讓別人好好的說話,或是別人在說話時就在發呆,這樣都是非常不禮貌的,還不如好好的問說;「你最近有遇到什麼新鮮事情嗎?」這就是想跟別人拉近關係時,一定要把焦點放在別人的身上,書上說關心這種事情跟學習、做研究是一樣的道理,焦點在哪裡,成果就在哪裡,人都是希望被關心的,因此我們現在可以試著少說「我…」開始,慢慢學習專心聆聽與觀察別人,久而久之,別人說不定也會開始留意自己。

  人在這個社會上就是要秉持著活到老、學到老的精神,當然說話也是不另外的,當一個能言善道的人,說不定在各方面都很吃香,開口閉口都是講好聽得話,誰不喜歡聽呢?說話這門藝術是要經過很多練習的,有一個愛說話的人理所當然的就會有一位聆聽者,畢竟我們每個人在說話時都是希望被尊重的,也不要因為當下的情緒而突然爆粗口,可能會影響道彼此的心情,但這個部分是需要一個非常大得自治能力才能做到的,但我情緒失控時一定會提醒自己不可以亂說話,人在生氣的時候什麼話都說得出來,而且是非常傷人的,所以我都會先跟對方說;「我們現在講得都是氣話,多說無益,等彼此冷靜下來在好好的溝通吧。」

  所以話要說就要說得好,讓我們學習「好好說話」的藝術吧!

四●討論議題:
假如說好話說得太多了,會不會造成對方不想聆聽?或是感覺太虛假?那該如何拿捏?