學校名稱：

私立樹德家商　一年級　02

甲等

作　　者：	談芳妤
參賽標題：	愛說話不如說對話
書籍ISBN：	9789862280980
中文書名：	愛說話不如說對話
原文書名：
書籍作者：	2.1/2好朋友
書籍編譯者：
出版單位：	漢宇國際文化有限公司
出版年月：	2010年2月
版　　次：	初版

一●圖書作者與內容簡介：

修好說話這藝術真的非常重要，它將是你和人拉近距離的橋梁，也是大受歡迎的祕密武器。不管是演講家、評論家，他們都能夠將話說得成功漂亮，吸引別人注意讓人願意傾聽，大部分的共通點都在於具備「長時間傾聽的興趣和長時間說話的能力」。藉由這本書幾個重點招數入門，帶領讀者練習說話技巧，只要反覆練習，相信有一天你也能成為受人歡迎的說話高手。

二●內容摘錄：

話說的好聽、漂亮，對是你邁向成功人際的第一步(ｐ.4) 　　盡量少說話、不搶話題說，先停一下專心聽別人說話的內容!(ｐ.10) 　 　　當你的話語被質疑或糾正時，也要記得保持優雅的風度(ｐ.27) 　　先肯定對方的意見，再提出自我的觀點，較容易被採納(ｐ.27) 　　成功的傾聽者，絕對比成功的說話者來的更受人歡迎!(ｐ.100)

三●我的觀點：

「說話」是我們天都會做的事，且早就習以為常，自然到不能在自然，但，話每個人都會說，說得好可是一門很深奧的功夫呢！ 　　每天早上一起床，上班、上課一定都得要和人們面對面溝通、說話，但你我話說得夠漂亮嗎？所謂的漂亮是指可以讓我們人際關係變好的言語，不當的言語甚至可以讓大家都疏遠我們!就如同「水能載舟，亦能覆舟」這個道理。話語是我們和他人拉近距離的橋樑，所以把話說好不要得罪別人真的很重要！ 　　「禍從口出」這句話其實不無道理，它一直提醒著我們，若是講太多話或是個性實在直率到不懂的修飾……或在背後裡偷講別人的壞話，這些有可能你覺得沒甚麼，只是實話實說而已，但，卻是傷透人心，也可能危害到你的人際關係了。話有時說得太多，出錯的機率也會變高，因此，說話的首要藝術就是「少說多聽」。如果和剛認識的朋友找不到話題，又怕會太尷尬，可以聊些日常生活有趣的體驗、愛情故事和書籍啊!或是喜歡的明星、電視劇、音樂等等……。這些都是平常生活上的話題好聊的題材，只要是真誠地想要與他人分享經驗，或交換意見，原則上應該都會聊得很開！其實，我們也可以從「說話」中知道這個人的個性大概是〈活潑〉還是〈冷靜〉，有些人可以把話講得頭頭是道，口才很好，但，也有人缺乏自信心，講話都畏畏縮縮的，那不如做個好的聆聽者，再適時的給一點意見給對方。 　　作者提到該如何和初認識的人找話題聊天呢？可從穿著觀察，假如:總是穿運動裝的人一定喜歡運動，那就往運動的話題去聊!而喜歡裝扮的人每天都打扮得漂漂亮亮的，可以跟她聊彩妝美髮、穿搭和耳環、項鍊、手環、飾品等的話題。如果他是喜歡動漫的，就往動漫人物切入去聊起，還可以一起討論動漫周邊商品等等……。 　　但，事實上，不一定要很會說話才能招來好人緣，傾聽也是非常重要的技巧，有些人看起來就是願意認真的去傾聽對方，讓對方感受到是被關心和重視，即使口才不特別好，卻可以輕易得到他人的信任。　例如:朋友和你訴說心事時，就專心地安靜的聽她說話，適當的回一些你的想法或意見，這樣他就不會覺得你跟她搶話，同時有適當的回話或提供意見這樣也不會讓人感覺說你沒在聽我說話，讓他感覺不受重視!不但煩惱沒解除反而還覺得自己被好朋友無視，這樣感覺很不好的！所以要當個優質的好聽眾也要適度的回話，要讓對方覺得自己是被重視的。 　　作者也提到訓練口才的具體方式，那就是長時間去學習說話的語氣和技巧，還有台風，在此之前，要先好好的認真的去傾聽別人說話的方式。還有，不管身在何處，在哪種場合都要「少說多聽」，說話的內容、用詞、意義聲音和語調、姿勢都要特別的注意，在什麼場合，什麼話做什麼是都要注意，免得弄巧成拙！以上這些都是我的觀點。

四●討論議題：

本書提到：「成功的傾聽者，絕對比成功的說話者來的更受人歡迎！」那麼，你認為一個好的傾聽者要做到哪些事呢？說明之！