學校名稱: 私立樹德家商 三年級 2 甲等
作  者: 謝孟欣 
參賽標題: 說個撼動人心的好故事
書籍ISBN: 8
中文書名: 說個撼動人心的好故事
原文書名: The hidden agenda
書籍作者: 凱文•艾倫
書籍編譯者: 劉盈君
出版單位: 天下雜誌股份有限公司
出版年月: 2013年10月09日
版  次: 初版
一●相關書訊:
作者是公認當代廣告界最成功的成長創作者,他在麥肯廣告擔任比稿負責人期間,率領團隊為萬事達卡設計出的「無價時刻」系列廣告,至今仍是令人印象深刻的經典,被譽為有史以來最有價值的金融廣告創意,並曾帶領靈獅國際在2009年成為「年度逆轉勝廣告公司」

他要向我們分享他從30年的比稿經驗深刻體悟到,客戶們深藏在內心,無法言喻的感性核心,才是決策的主要動機。

 
 
二●內容摘錄:
要成功,就要成為真正的自己。(p.111)
感覺到自己所扮演的角色,了解到自己是什麼樣的人,更認知到自己的信念,確實是成功的條件。(p.134)
信念credo一詞源自於拉丁文,直譯就是我相信。信念是組織的文化基礎和行為準則,這決定了誰會加入、如何領導,以及組織如何表現自我。如今決定一個品牌或公司的,並不是他們自己說什麼,賣什麼,而是他們相信什麼。他們的反應在在反映了他們的信念。社群的角色日益重要,信念是將他們聯繫在一起的要素。信念的本質是部落性的,會將群體連結起來。這也就表示,要和他們產生連結,必須透過他們所相信的價值體系。(p.139)
 
 
三●我的觀點:
這是一本值得一看的書,他裡面提出了一個非常重要的標題,那就是「隱藏議題」。在我剛開始看的時候我不懂這個「隱藏議題」是什麼意思,不過讀完後我就領悟到了。

「隱藏議題」這是在說,每個人心裡都有你可以去猜測到他真正想要的,只要不管你在學校,公司,或者任何地方,只要你了解到對方真正需要或者想要的事情是,那個機會就是你的了。

在你要知道「隱藏議題」時,首先你最需要的就是同理心,當你猜到對方對方的需要時,你就以經發揮你的同理心了,每種人的人格特質都很不同,每個人對待特定的處理資訊和決策的方式也都很不同,必須站在他們的角度,知道他們重視什麼,這本書用廣告這種實物來讓我們深刻了解到「隱藏議題」這件事。

這本書不只教我這個還有一樣我從來沒接觸過的一件事,那就是領導能力,他寫的這句話我覺得真的很棒,雖然我是第一次看關於這方面的書,「領導者的責任之一,就是要滿足被領導者的需求。重點不在於順應對方改變你的訊息,而是要讓每個人都能了解你所傳達的訊息。」(p.114)在帶領團隊一起達成大家核心的理念,這真的很重要。

這讓我想到有一次我參加一個亞洲學生交流計畫時曾當過一次組長,那是是我的第一次,我不知道如何帶領一個團隊,那時只想著要讓他們聽我的話就好了,不曾想到他們是否有困難或者需要任何協助,直到看到書後,我領悟到在命令他們聽我說話的同時,也必須了解他們,他們或需要的是時間休息或者時間他們有的人有事情需要請假,不過我想到的卻是趕快完成這些任務,才可以趕快休息,但在許多人不是最好狀態時,所做的事情是不能達到最完美的,在我一一的了解到他們時,他們亦也能試著配合我,大家開始同心協力了,把所有事情做到最完美的了,這本書真的是幫了我很大的忙喲。

這裡面寫的真的很多小故事,就像標題寫的一樣,都是一個一個撼動人心的好故事,包括不同的國家的人,文化,又或者不同類型的公司所需要的,就是一個一個好看的故事,不長所以不會讓你感覺枯燥乏味,而且講述的都是不同的類型,人類,文化,公司,會議。

這書教導我的當然不只有這兩件事,只是這兩件讓我最有感而發,他真的還教了我很多實用的小事情,用最真實的小故事講出了最大的影響,相信現在或者在我出社會後又或者更久之後,這本書所帶給我的影響會一輩子受用的。

人生中有很事情的角度都有被這本書寫到,希望這本書可以再給更多人帶來更多的影響,趁還年輕的我們,有了這些領悟後有更好的影響。
 
四●討論議題:
我們是否可以在需要的時候抓到我們最需要的核心和「隱藏議題」呢?