學校名稱: 私立樹德家商 一年級 11 甲等
作  者: 蕭珮瑜 
參賽標題: 設計思考與團隊合作,激發無限潛能
書籍ISBN: 9789570836554
中文書名: 設計思考改造世界
原文書名: Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation
書籍作者: Tim Brown
書籍編譯者: 吳莉君
出版單位: 聯經出版事業股份有限公司
出版年月: 2010年9月
版  次: 初版
一●相關書訊:
  設計思考不僅改變你我的生活,更可以改造組織、激發創新。

  這不是寫給設計師看的書,是為追求設計思考的創意人和創意領袖打造的藍圖,協助將設計思考這種以創意解決難題的做法,帶進生活、組織、產品和服務,為社會整體和企業發掘新的替代方案。

  絕妙精采的創意構想是從天才的腦袋裡閃現成形,不!事實上,多數創新都來自嚴格的訓練。
 
二●內容摘錄:
  設計思考基本上就是一種探索的過程,只要做對了,必然會在路途中找到預料之外的發現。P.49

  少了限制,就不可能有設計,而最好的設計,往往就是來自於最嚴苛的限制。P.51

  接受挑戰限制的意願或熱忱,正式設計思考的基礎所在。P.51

  如果想要找到好點子,首先你必須有一大堆點子。P.108

  想要收割設計思考的力量,個人、團隊和整個組織都必須培養樂觀態度。P.118

  樂觀心態需要自信,而自信是建立在信任之上。P.118

  問「為什麼?」是為了創造一個機會重新架構問題與界定限制,開啟更創新的答案。P.249
 
三●我的觀點:
  這本書的內容對我很有幫助,對於思考方向有進一步的認知,如何思考,為了什麼而思考,現在的設計思考不只關乎風格,更是講求實物哲學,一種做事的理念與系統方法,思考一樣東西,由各種不同類型異質性的人組合而成,多方向性的思考,再結合出獨一無二的作品。好的設計思考家愛觀察、會觀察日常生活。面對面的培養團隊關係、滋養團隊感情,是組織最寶貴的資源之一,當彼此認識、信任的團隊實際聚在一起的時候,最容易發揮接力構想的功效,而且通常更有趣、能激盪出不一樣的火花。

  在成功的設計案不可或缺的三大要素就是洞見、觀察和同理心,洞見是設計思考的根源;觀察是將洞見擴大的主要步驟;同理心是為他人設身處地,增加產品的實用性。當要製作出彈性靈活的設計綱要時,要讓團隊的想像力得以釋放,同時得提供足夠的專業,然後將構想植入目標受惠者的生活當中。想法足夠了,最後就是要去執行它,不能光只會用想的,要實際去做,設計思考必須為「知與行之間的鴻溝」搭起橋樑,接著透過不同類型異質的人一起創造,而不同類型的人,自然而然就會有不同的想法,加上配合度極高又有共同的強烈欲望和明確目標,那股日益進增的熱忱和想像力,可以創造出相當可觀的作品,這就是需要團隊合作的原因,現今的公司老闆在雇用員工時,相當注重「願不願意與人合作」這樣的人格特質。

  現在越來越多自我為中心的人,在現今社會上還是常常在討論這個議題,通常這樣的人都發生在社會新鮮人身上,因社會經驗不足、缺乏毅力及周詳思考,個性上也較幼稚而且自私,不具有獨立自我判斷對錯的能力,在想法上還是比較不健全,常常就是抱怨東抱怨西,「這個不要!那個好累!」最後就是「我不做了!我要辭職!」完全不耐操,這樣還找得到工作嗎?我想不可能,以前的人真的什麼都必須得靠自己的努力,現在的人吃的好用的好睡的好,過得輕鬆又方便,找工作都希望薪水高、工作少、有冷氣吹、離家近的,但天下沒白吃的午餐,腳踏實地點比較實在。在社會上還是有人沒有這個人格特質的,他們比較吃虧,只因社會新鮮人的刻板印象過於深刻,導致於老闆不敢雇用,但他們只要保持願意接受挑戰、願意多花心思、願意多做工作的態度,凡是遇到沒做過、較難做、特殊狀況或是不屬於自己工作範圍內的工作或是利用空餘的時間去充實自己,提升自己的知識,所以只要有機會,就應把握努力去做,這樣就有機會多累積經驗,也會讓上司注意到你,搞不好還能藉機升遷。

  設計一樣東西不關乎風格,而是多元化的設計,一個由團體構想出來的設計,團體組織透過腦力激盪和團隊合作,出來的成績往往是很可觀,但組織之間需培養相當好的感情,感情好什麼都能聊,然後把所有的提意無限擴大,創造無限可能。創新者,通常都與團隊合作脫不了關係,而且像這樣常常動腦,也能防止腦部老化,與人談吐,也能讓心理得到紓解,透過設計思考利用不同的觀點去改造世界,為人類創造出偉大的藍圖。
 
 
四●討論議題:
如何培養更多的「奇蹟」人才?