讀完了之後我學到了很多，像是如何和別人說話的方式和溝通的技巧，劉墉的這本書他讓我知道要如何說話才能把話說到心窩裡，在現實生活中常常有很多這樣的例子，比如說不管是在同學、朋友、家人、老闆等等面對人都是要有良好的說話技巧，因為一個不小心，很容易為了一句不得體的話，而改變事情後續的發展，但有的人像是書中第一章的老王，他雖然總是沉默不語、不說話，但是他能讓人摸不著他心裡所想的，有的時候少說話或許也是一個厲害的地方，除此之外「言多必失」也是另外一種道理，其實有的時候在某些情況下有時的時候講太多話反而會講了不該講的話或一些錯誤的話語，但言多也會造成觀察力的失去，因為話一多就無法靜下來仔細觀看周遭所發生的事情。
平時我也會在睡覺前時常和父母聊天談心，檢討今天的事情，有一次因為一些話沒有經過大腦的過濾思考反而造成誤解，有可能是因為我只想到自己，但是這也是我該檢討的一點，除了這些或許有時會和朋友吵架，有時會不諒解為什麼雙方會有某一方的人說的話足以傷害到對方，我們應該以另外一個角度去想並且思考後覺得沒問題再把他說出來，而不是一時的怒氣造成別人的傷害。
劉墉不僅僅只是教我們說話的技巧外，他也很把握他自己所需要的，也把他的看法以及經驗寫下來分享給每一個讀者，我很喜歡他的這一本書，使得我瞭解和每一個人的溝通要深思熟慮是很重要的，我要多學學他，並且把他書中所告訴我們的經驗和方法在生活中能靈活運用，也希望自己不要在因為和家人的一些溝通方面因為一時的脾氣就對父母講出一些很不負責任又不尊敬的話，什麼話該說什麼話不該說我也要好好的去想清楚，有的時候如果有些話是能為別人所設想或者是為別人各退一步這是最能使一句話達到心窩的。
這本書的小篇故事每一篇都有它的道理，即使在身體的動作上也能夠表達一個人要說的話，不只這樣也能看出一個人的學養、出生、心態，一個人的成功也需要靠一些口才，有的時候我會直接把要說的話脫口而出，然而後果卻不堪設想，也因為這樣有可能造成朋友或家人之間的吵架以及誤會，使得良好的關係造成分裂，除此之外也有可能永遠都無法把誤會給解開，但也會因為宗教種族的不同或者成長背景的不同所引起不同的反應，也因為這樣溝通上難免會造成困難，我們可以從生活中事物上的面對以及人際上的溝通去學到，也能使我們在事後可來檢討討論自己的說話方式或者瞭解自己說錯或說對了什麼從中得到更好的表達方式，這樣或許在與別人交談時更能夠清楚的表達自己說的話。
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