人是群居的動物,所以我們理當無法一個人生活,活在自己的世界裡,尤其我們還是在一個無友不立的時代,人際關係經營的好壞更是重要,但難的是二十一世紀是個「易攻難守」的年代,人與人相處之間的眉眉角角真的學問很大,因為若是相處不好就有可能造成誤會,甚至是衍生出彼此厭惡的感覺,嚴重還有可能會被排擠、霸凌,但若是社交生活經營得好,不但可以每天都過得開開心心的,需要有人幫忙時也不怕沒人幫你!而且還有學者調查顯示就算給一個人再多的薪水,再好的福利,再舒適的工作環境,若是在職場的人際關係不好,他也待不下去,由此可見人際關係的好壞的影響是有多麼的重要!
而書中告訴了我們很多與人相處時的禮儀和交際方式,還有在團體中要怎麼生存才是受歡迎的,與人溝通、聊天時該怎麼說話才是對的,提出了很多常常我們與人相處時會犯的毛病,也許在他人看來是沒什麼,但是對當事者的感受造成的影響可不小,例如:在團體生活中也許會有些排擠或霸凌的事件發生,當我們看到當事者被欺負時,根據「旁觀者效應」,旁邊一定是會圍繞著其他人,這些圍觀者會導致「責任分散」效果,每個人都覺得會有其他人出面處理,結果就是每個人都不出面處理,而當A正想出面幫忙時,A的朋友卻拉住A說:「他被欺負就沒說話了,那不就沒事了嗎?你還要出去跟人家吵什麼?」這種事件使人頓悟,朋友可以是仗義直言的硬柿子,但絕不能是姑息養奸的軟柿子,軟柿子型的朋友非但無法替自己的理念和主張據理力爭,更別提在關鍵時刻為你出頭爭取權益,說不定反而還要你出面替他擺平事情呢!所以,這種朋友不值得深交,最好還是君子之交就好。
想成為人氣王最重要的首先「禮」一定要到,馬克吐溫說過:「Family
breeds
contempt」,意思是當雙方過分熟稔時,就會忘了朋友之間的分寸,以致逾越禮節,甚至在無意中冒犯對方而不自知,所以,不管與友人之間的關係有多親密,「請」、「謝謝」、「對不起」這些基本禮儀必然不可少;再來,在團體生活中,肯定是有個人總是帶領著大家,出去玩也總是幫忙大家張羅好大大小小的事,「主動服務」乍看下好像很勞碌命或是被人利用的感覺,但其實默默的卻贏得了大家的好感與重視,這種人在團體中幾乎都是存在感十足的人,而這種馬太效應:「凡有的,還要加給他,叫他有餘;凡沒有的,連他所有的,也要奪去。」必然是有益無壞,主動服務肯定是會贏得好感的;還有,「嗨咖」也是團體中不可或缺的靈魂人物,每次總能將氣氛炒到最高點,以最短的時間和新面孔混熟,是人與人之間拉進距離的催化劑,和他們相處總是特別愉快,永遠不怕會有冷場的情況發生,有這樣的特質對於人際關係肯定是加分很多的,雖然這種特質不容易後天培養,但是我們依然是可以透過「笑聲」來為整體氣氛加分。以及還有許許多多的方法都能使人成為人氣王,由此可見其實想要有良好的人際關係並不難。
在看完這本書後,讓我對於人際關係的經營方式有了大大的改變,以前的我總覺得要當個好人緣的人是個非常困難的事,認為自己如果先天沒有高段的交際手腕或是不是雙子座、射手座、天秤座、獅子座這些星座的人一定是無法成為人氣王的,一輩子就只能這樣當個濫好人又沒什麼存在感,但是在看完書後我知道人氣王是可以靠後天培養學習的,最重要的是你用什麼樣的態度去面對你自己生活週遭的人?你的生活態度是什麼?只要你了解自己的缺點,並且改進它,好好的一步一步改變成為更好的人,我想這才是作者寫這本書想告訴世人的話吧!
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