哈兹里特曾說過：「幽默詼諧是談話的調味瓶」，如果懂得用幽默的方法說出自己的看法並改變對方的想法，就可以提升自己的處事的競爭力。出糗與批評，是每一個人都要面對的人生考驗，敵人會一直刺激你的缺陷、挖出你的弱點，好讓你顯露出更多的缺點，進而把你攻擊的體無完膚！
這時候，你就必須學會運用說話的藝術─幽默是最好的溝通工具，因為幽默不但可以幫自己解圍，有時候還可以改變對方對你的想法。罵人可以不必兇巴巴，讓別人對你改觀，也不一定要暴跳如雷，破口大罵。如果可以靈活運用幽默的說話方式，來表達自己的想法、看法，對方的體悟必定更加深刻。
就像是書中所舉的每一個例子，都是很好的示範。特別有幾個我印象特別深刻，其中一個就是＿「怎麼絕望，也要充滿希望。」故事舉的例子是一在這個人與人之間都充滿了爭執、競爭的紛擾時代裡，常常有所謂無謂的衝突都是因為溝通不良所引起的！
書中有個法官跟罪犯的對話，有一個法官問一個犯人說：「你就要被槍決了，你有什麼遺願？」，犯人答說：「有，我希望能夠穿上一件防彈背心。」。有沒有覺得犯人的回答讓看的人會會心一笑？明明是一個很沉重的氣氛，被他這麼一說，陰灰的氛圍都多了一點色彩！想想生活中也有許多這種例子，只是我們很少會去注意，而且我們也無法像那位犯人一樣用詼諧的方式跟法官對答！雖然如此，但是我們還是可以在下次跟朋友的交流時，多轉一點腦筋，多用一點巧思，還有多一點的想像，慢慢的就能幽默風趣，成為一個人見人愛的生活藝術家。
但是，跟別人的對答中，絕對要分清楚，什麼是幽默、什麼是「嗆」，因為有時你認為的幽默，在別人聽在耳裡就是所謂的「嗆」，這樣不但不能你自己加分反而更加扣分！所以說要拿捏好說話的藝術，才能讓自己更加地受歡迎。
另外還有一個例子也頗有意思的，它的標題是＿「冷嘲熱諷最能達到批評的效果。」這則故事的內容是一個男孩問他的爸爸說：「爸爸，什麼是歌劇？」爸爸回答說：「歌劇就是當舞台上的一個人被敵人用刀子刺進胸膛後，面對著流出來的鮮血，他會大聲地唱起歌來，而且還可以唱很久很久。」這則故事是想告訴我們，對於別人對於我們的冷嘲熱諷我們會感到不屑、不爽、甚至是難過，但是會個角度想，冷嘲熱諷雖然很傷人但卻極具激勵的效果，因為如果自己沒有地方沒做好，哪裡會有可以讓別人有機會攻擊的地方呢？所以聽到別人的批判時，別急的生氣，倒過來要反省自己是哪裡做的不好，並且要改進，這樣別人也沒裡有說我們的不是了，對吧。幽默的語言是化解自己和別人衝突的最佳應變智慧，懂得運用幽默的方法表達自己想法的人，不僅可以替自己解圍，同時也會適時改變對方的想法。
用幽默的方式說我們該說的話，當然也要用心的聆聽別人對我們的批評，不是嗎？ |
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