學校名稱： 私立樹德家商　三年級　23 甲等 作　　者： 黃憶全　 參賽標題： 一開始就做對事情:曼都企業38年成功錦囊 書籍ISBN： 9572969838 中文書名： 一開始就做對事情:曼都企業38年成功錦囊 原文書名： 　 書籍作者： 賴孝義 書籍編譯者： 　 出版單位： 布克文化出版事務部 出版年月： 2004年8月 版　　次： 初版 一●相關書訊： 本書為曼都董事長賴孝義一生奮鬥的故事,賴孝義小學畢業，用一把剪刀,打造，「曼都髮型連鎖集團」，致力「曼都」國際事業的拓展。賴孝義的成功從零開始，又是如何到位呢?《一開始就做對事情:曼都企業三十八年成功錦囊》透過「成功的人生觀」、「作者的奮鬥人生」、「顧客經營學」、「曼都的管理哲學」四大章節揭露賴孝義經營事業的成功金律，作者走過「曼都」三十八年，從七張椅子八名員工開始奮鬥，到今天創造二十億的年營業額；「曼都」因應時代的挑戰，朝向國際化經營，從傳邁向E化，成功的態度就是「凡是用心與堅持」，作者用這句話鼓勵所有從零開始奮鬥的人，同樣被老闆臭罵，一個樂觀且挫折忍耐高的員工，可能會積極面對與反省，尋求改善方法，他工作能力也因此有所提升；一個悲觀且挫折忍耐底的員工，可能就因此感到沮喪且拒絕再為公司付出，甚至選擇離開公司，態度決定你的成就，唯有經的起考驗，方能成就大事。   二●內容摘錄： 認真工作、爭取機會，是成功必經之路，如果害怕付出、恐懼批評，從一開始就沒有創造自己的「格局」，成功的人大部份都必須孤獨，因為你得到別人所「不敢」爭取的機會與成就，必須更能包容別人的「酸葡萄」心理。〈p.24〉 做一個有品格、道德的人，比富有、擁權的人，更有價值。〈p.20〉   三●我的觀點： 我看完這本「一開始就做對事情」這本述說著自己當學徒時也因該要有太到與精神，這種態度與精神不是一般人所做得到的，在他創業時能夠準確了解市場走向，這本對人生有許多幫助，自己看完一次有想看一次，作者有一句話「態度決定你的成就」。 這本作者以農家出身，從當美髮學徒做到總統牌設計師，從七張椅子美髮院做到全省三百家連鎖分店，閱讀這本時，看到他的學徒生涯，必須用手洗馬桶，每天一大早起來清掃，半夜練習剪髮，晚上睡大通舖，他這種經驗我無法體驗，就算可以體驗我也不一定熬的過來，他對美髮的熱愛與堅持；這種態度，是一大堆人無法做到，餐飲業的阿基師也有這種堅持，子幾還無法有這種態度，若我有這種態度我相信子己也可以闖出一片天的，他們的成功絕非偶然的，成功的態度是「凡是用心與堅持」。 在作者創業時，他明確的區隔與定位，讓「曼都」在美髮界獨樹一格，因為每天工作時十八小時他差點失明，雖然「曼都」業績蒸蒸日上，但是賠上健康是不值得的後來因為一場球賽讓他體會到雖然一隻螞蟻很微小，但幾十隻螞蟻卻可把伊隻蟑螂扛回去當晚餐，「團體」是相當重要的，這就像籃球賽一樣，難道你一個人對上五個人你能每次都進球嗎?那不如把其他隊友訓練的跟你一樣，這樣不是比較輕鬆簡單嗎?「曼都」那麼多年以來，發生過足以讓企業毀滅的意外，一是員工宿舍瓦斯中毒造成三名員工喪生，一是「曼都」大火，也差點燒掉股東的信心，有些危機會讓人信心受到嚴重打擊，但作者還是努力的將危機化為轉機。 如同台灣部份知名的企業家一樣，作者的學歷也是小學畢業，但學歷並不影響他對企業管理及各項新知的追求，正因為在正規所學的有限，他在社會大學所修的學分加倍努力，從企業管理、人才培訓、連鎖經營、顧客心理學，到社會趨勢與流行產業的脈動，他都深入研究，向知名的專業學者精益，延聘專業經理人進行企業體質的調整，並極與歐、美、日等國際知名美髮學院、大師等進行技術交流，這些紮根的工作，點點滴滴強化「曼都」堅實的體質，作者精益求精讓手藝一天比一天好，手藝要好不是一天兩天就可以成功的，要每天不斷的練習，跟大師學習不努力也是白費的。如書上說的冷靜觀察環境的變化、培養自己的實力、堅定目標、扭轉劣勢成為優勢，堅持到最後，你就會是贏者!說那麼多從頭到尾「堅持、態度」都是這本書想給各位的啟示，所以我非常推薦這本書，這本有許許多多對未來創業會有所幫助，畢竟這本是作者賴孝義走過三十八年的人生，別人所錯誤的事情不要再自己身上同樣犯錯一次了。   四●討論議題： 人生都要面臨就業或創業你要如何面對?又要以何種心態去面對?