國際交流:2014日本東京國際教育旅行
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首先,我很開心終於能夠有這個機會到其他國家走走,這是我的第二次出國,說來第一次出國去了大陸也沒什麼印象了,畢竟當年我也才六、七歲,這次也跟爸媽討論了很久,終於能夠如我所願,簽了同意書,辦了護照,繳了錢,準備親眼見證這個從小就一直很想去的美麗國度-JAPAN。
為了這次的教育旅行,我在校慶的百忙之中,撥了一些時間與我的搭檔一起練了一套魔術表演,希望能夠為樹德家商付出一些東西,終於,日子近了,收拾好行李,也用手機下載了一些中日文翻譯的APP程式,以備不時之需。當天起了個大早,拖著行李到了學校集合,一起出發前往小港機場,平常旅遊實務課坐在教室裡聽著老師說明搭飛機的程序以及一大堆的規定,什麼電池不能放托運行李、隨身行李的液體有111的規定,劈哩啪啦的聽得一頭霧水,只能死命地背,那天在機場裡實際走完了流程之後,突然全都開翹了一般。機場裡,停著許多的飛機,我一個人安靜的站在窗邊觀賞著幾場跑道上每台飛機、每台公務用車,這是我長大後第一次這磨近看到飛機起飛、降落,一切像在作夢,卻又是多麼的真實,沉醉在夢境當中,終於,準備登機了。身為觀光科,航空業也是歸在我們的學習範圍內,在機上仔細的觀察空姐、空少的一舉一動,真不愧是訓練有素的人員,站的直挺挺的,笑容總是掛在身邊,親切的跟您問好,連途中遇到亂流也能從容不迫的請大家坐好,繫上安全帶,看來我還有很多可以學習、進步的空間。
一抵達日本,當地氣溫只有攝氏19度,空氣也好乾淨,真想在日本定居下來,出了機場,日本的馬路真的很平,而且聽說日本為了不造成用路人的不便,道路工程都是在半夜修理的,令我大開眼界;遊覽車,從左邊上車真的不太習慣。在日本有了很多的第一次,第一次喝廁所水龍頭的水,第一次將自己所學的日文能大大方方的講出來,第一次穿浴衣,第一次泡裸湯,第一次那麼近看到富士山,第一次體驗到亂流的恐怖,第一次帶著大家去吃拉麵,第一次用日文點餐,好多個第一次。能有那麼順利的教育旅行要特別感謝映秀主任的設想周到、主秘的處處叮嚀、領隊安靜姊姊帶著我們搭機、隨時嘮叨著容易忘記的隨身物品有沒有遺失以及小磊導遊的細心導覽,讓我一次學到了各個職位是如何分工,又如何共同做事,帶領好所有的團員,很多在課本上讀到的東西,化作實際的體驗,讓我能直接學習到,不需要再死背著課本,他們用實際的做法幫我上了一大課。
在日本的這幾天,我從日本人身上學習到真正的服務業態度與精神,無論是餐廳服務生,又或者遊覽車的司機先生。買東西時他們一定會微笑道謝,讓我自己也忍不住彎腰回說ありがとう,離開時他們也會在門口道別直到看不見為止,司機先生會幫全車的人上下行李,身為觀光人,我覺得台灣的服務業還有非常大的進步空間。另外,我覺得日本非常好的習慣是櫃台結帳時會有一個盤子給你放錢,之後櫃台人員會把鈔票夾在一個透明的夾子,並且攤開給你看的到,然後完成結帳找完錢之後,才把客人給的現金收進去收銀台,就連自動販賣機也是等取走物品後才會把錢收走,還有讓我覺得特別的是他們的收銀台有自動找零的功能。
這次的日本旅行說長不長,說短也不短,但卻能讓我想好好把日文學好,總歸一句,我覺得日本是個擁有高科技卻不會破壞自然生態的世外桃源,相信不久後,我將會再造訪一次日本,很懷念著會加熱的馬桶坐墊、每天不管氣溫多低都在吃的超綿密冰淇淋、令人找回童年的夢幻迪士......謝謝主任辦了這場教育旅行,我永遠也不會忘記,這趟美好的旅程。 |